Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w

Bei uns begeistern SIE Menschen! Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Warum Ihnen das leichtfallen wird? Weil wir seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service bieten. So wie in unserem Steigenberger Hotel Am Kanzleramt, das nicht nur durch seine unmittelbare Nähe zum Reichstag und zum Hauptbahnhof überzeugt, sondern vor allem mit seinem großzügigen Veranstaltungsbereich und zertifizierter Nachhaltigkeit. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung alsFront Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)Anforderungen
In dieser spannenden Funktion sorgen Sie für den professionellen, herzlichen Empfang unserer Gäste und kümmern sich um den Check-in und Check-out
Die gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung gehört ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet
Beim aktiven Zusatzverkauf und der Empfehlung spezieller F&B Angebote kommt Ihr Verkaufstalent zum Einsatz
Sie sind ein kompetenter und zentraler Ansprechpartner bei der Annahme von telefonischen Anfragen und der Weiterleitung in die entsprechenden Abteilungen
Bei Gästebeschwerden bewahren Sie einen kühlen Kopf und finden stets eine angemessene Lösung
Qualifikationen
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung
Ihre guten Opera- und MS Office-Kenntnisse stellen Sie täglich unter Beweis
Ihr Arbeitsstil ist geprägt von Organisations- und Planungsfähigkeit sowie Initiative und Engagement und Sie sind ein herzlicher Gastgeber
Sie sind ein Teamplayer, der durch hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein überzeugt
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen:
Zahlung von Urlaubsgeld nach Tarif
Zahlung von übertariflichem Weihnachtsgeld
Bezahlte Freistellung bei Erkrankung des Kindes (5 Tage pro Kind pro Kalenderjahr)
Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen
Jährliche Mitarbeitergespräche
Verpflegung in der hauseigenen Mitarbeiterkantine
Uniform wird kostenlos gestellt und gereinigt
Karriereplanung und Aufstiegschancen innerhalb der Deutschen Hospitality
Rabattierte Übernachtungspreise für Mitarbeiter in den Hotels der Deutschen Hospitality
Corporate Benefits Programm
gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.Sie wissen bereits, wie man sowohl Gäste als auch Kollegen erstklassig begeistert? Sie sind passioniert, engagiert und verkörpern die Faszination der gehobenen Hotellerie zwischen Tradition und Moderne? Ein faires Miteinander sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für Sie die Basis für eine langfristige Karriere? Dann senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Gemeinsam schlagen wir ein neues Kapitel auf!Neben einem Tarifgehalt bieten wir Ihnen je nach Erfahrung und Leistung übertarifliche Zulagen (bei Ausbildungsberufen gilt die Vergütung nach dem Entgelttarifvertrag des jeweiligen Bundeslandes), umfangreiche Sozialleistungen, vielfältige Transfermöglichkeiten sowie Vergünstigungen in unseren Hotels.
  • Standort: Berlin

Steigenberger Hotel Am Kanzleramt

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.