Front Office Agent (m/w)

Bei uns begeistern SIE Menschen! Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Warum Ihnen das leichtfallen wird? Weil wir seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service bieten. So wie in unserem Steigenberger Hotel Herrenhof Wien, mitten im Herzen der Wiener Innenstadt mit trendigem und stilvollem Interieur sowie mit einem jungen, dynamischen Team aus leidenschaftlichen Gastgebern. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung alsFront Office Agent (m/w)Anforderungen
professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out
zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote
Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
professionelles Reklamationshandling
QualifikationenWir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, gute Kenntnisse eines Hotel-Softwareprogrammes (Opera Hotel Edition, Fidelio, Protel...) sowie MS Office und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jede weitere Sprache ist von Vorteil). Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit sollten zu Ihren Stärken zählen. Wenn Sie zudem gerne in der Rolle des Gastgebers sind, den Kontakt mit Menschen aller Nationen schätzen, über ein herzliches, postives Auftreten sowie über eine ausgeprägte Service- und Gastorientierung verfügen und gerne in einem jungen Team arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig. Der Mindestbruttobezug für diese Position beträgt laut gesetzlichem Kollektivvertrag 1710,00 Euro pro Monat. Die Informationspflichten betreffend Datenschutzverordnung finden Sie unter https://www.steigenberger.com/agb . Please find the information obligation regarding general data protection regulation under https://www.steigenberger.com/en/general-terms-and-conditionsSie wissen bereits, wie man sowohl Gäste als auch Kollegen erstklassig begeistert? Sie sind passioniert, engagiert und verkörpern die Faszination der gehobenen Hotellerie zwischen Tradition und Moderne? Ein faires Miteinander sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für Sie die Basis für eine langfristige Karriere? Dann senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Gemeinsam schlagen wir ein neues Kapitel auf!Neben einem Tarifgehalt bieten wir Ihnen je nach Erfahrung und Leistung übertarifliche Zulagen (bei Ausbildungsberufen gilt die Vergütung nach dem Entgelttarifvertrag des jeweiligen Bundeslandes), umfangreiche Sozialleistungen, vielfältige Transfermöglichkeiten sowie Vergünstigungen in unseren Hotels.
  • Standort: Wien

Steigenberger Hotel Herrenhof

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.