Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Studierendensekretaria

Die Internationale Hochschule IUBH wurde 1998 gegründet und hat sich zu einer der erfolgreichsten privaten Hochschulen in Deutschland entwickelt. Mit ihren Bereichen IUBH Campus Studies, IUBH Duales Studium und insbesondere dem IUBH Fernstudium mit innovativer technologischer Unterstützung bietet die IUBH flexible Studienmodelle für moderne Bedürfnisse. Denn unsere Studierenden können ihr Studium jeden Tag beginnen, die Kurse in beliebiger Reihenfolge und in ihrem individuellen Tempo absolvieren und vor allem ihre Klausuren zu jeder Zeit an jedem Ort ablegen. Dafür wurden wir vielfach ausgezeichnet. Alle Studiengänge sind akkreditiert und zertifiziert. Unsere MISSION leben wir jeden Tag, indem wir unseren Studierenden das beste Studienergebnis durch maßgeschneiderte, individuelle Angebote und innovative technologische Unterstützung basierend auf dem aktuellen Stand von Forschung und Lehre ermöglichen. Unsere VISION ist, uns als Vorreiter in der Digitalisierung von berufsbezogenem Lernen und der Personalentwicklung nachhaltig zu verbessern. Wir erfreuen uns daher eines überdurchschnittlich erfolgreichen Wachstums. Unser Team schätzt dieses dynamische Arbeitsumfeld sehr. Werde Teil dieses erfolgreichen Teams! Für unser Team im Fernstudium in Berlin oder Bad Reichenall (bei Salzburg) suchen wir in Voll- oder Teilzeit (min. 30h) ab sofort einen Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Studierendensekretariat Deine Aufgaben:
Du betreust unsere Studierenden bei organisatorischen Fragestellungen während ihres gesamten Studiums via Telefon, E-Mail und Live-Chat
Du unterstützt die Studierenden bei diversen Prozessen wie beispielsweise der Buchung zusätzlicher Angebote oder Änderungen ihrer Vertragsangelegenheiten
Du bleibst up-to-date hinsichtlich unseres Studienangebotes und der für die Studenten vorhandenen Services, welche sich stetig weiterentwickeln
Du pflegst die Daten der Studierenden in unseren IT-Systemen
Du hilfst bei der Optimierung unseres Kundenservices und der internen Abläufe
Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen (Produktmanagement, Studienberatung, Study Coaching, etc.) zusammen
Dein Profil:
Du hast das Talent, die Bedürfnisse der Studierenden schnell zu erfassen um eine schnelle und kompetente Lösung anbieten zu können.
Du bist ein Kommunikationstalent mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen - insbesondere im Umgang mit jungen Lernenden und Studierenden.
Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten mit und findest dich schnell in neuen IT-Systemen zurecht.
Du bist Teamplayer trotzdem arbeitest Du auch gerne selbstständig und eigenverantwortlich
Erste Hochschulerfahrung, z. B. im Rahmen eines Studiums wären toll, aber sind nicht zwingend notwendig. Ansonsten verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung.
Du hast sehr gute Deutsch- und wünschenswerterweise auch gute Englischkenntnisse.
Wir bieten Dir:
Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgabe in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe
Ein tolles und innovatives Produkt in einer interessanten Branche
Viel Gestaltungsspielraum aufgrund von flachen Hierarchien und viel Dynamik
Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem tollen Team
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
30 Tage Urlaub, interne Weiterbildungsangebote, Mitarbeiterrabatte und Kooperationen
Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer
  • Standort: Berlin

IUBH Internationale Hochschule GmbH

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