Kundenbetreuer (m/w) im Servicebereich

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen Sie als:

Kundenbetreuer (m/w) im Servicebereich

Ihre Aufgaben:

- Erbringung von allen Servicetätigkeiten, die nicht im Rahmen der Beratung durch den Berater selbst durchgeführt werden (alle Servicetätigkeiten im Zusammenhang mit den Produktgruppen – Giro; Sparverkehr; Dienstleitungsgeschäft (Neuanlage von Zusatzverträgen zu Konten (Debit- und Kreditkarten; Online-Banking, ZV- Verträge, Schließfachverträge etc.))); Kfz-Inkasso
- Legitimation/Identifikation von Kunden entsprechend den geltenden Rechtsvorschriften
- Unterstützung der Berater bei der telefonischen und persönlichen Terminvereinbarung
- Bedarfserkennung und Überleitung an den Berater/Spezialisten
- Erkennen von Cross-Selling-Ansätzen und deren aktive Ansprache mit dem Ziel, Produktänderungen oder Terminvereinbarungen herbei zu führen
Weitere Aufgaben:
- Automatenbetreuung, Kassenführung
- Sorten- und Reisescheckgeschäfte mit Kunden
- Beratung und Abschluss (u. a. Girokonten, Zusatzverträge, Schließfachverträge)
- Abwicklung von Kundenaufträgen (u. a. Erbfälle, Pfändungen, Betreuung etc.)

Ihre Qualifikationen:

- Sie haben eine Berufsausbildung als Bankkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung/ Weiterbildung bzw. Berufserfahrung in dem gesuchten Bereich
- Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert
- Sie sind verantwortungsvoll und eigenständig, sind aber auch ein Teamplayer
- Sie beherrschen die gängigen Office-Anwendungen wie z. B. Word, Excel und Outlook



Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.
  • Standort: Altenburg

Adecco

gera@adecco.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.