Mitarbeiter*in im IT Helpdesk / Support (m/w/d)

DEINE AUFGABEN   
1st Level Hotline - Unterstützung am Telefon und per Fernwartung
Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen per Remote bzw. Dokumentation für 2nd Level
Unterstützung bei Rollouts vor Ort
Mitarbeit bei IT-Projekten
Erstellen von IT Dokumentatione

Unterstützung der Systemadministrator*innen


DEIN PROFIL
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Zusatzqualifikation
Eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung im Bereich der angebotenen Stelle
Kommunikationsstärke und Freude im direkten Kontakt mit den Anwender*innen 
WIR BIETEN
Eine strukturierte Einarbeitung
Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten mit Eigenverantwortung
Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungen
Gestaltungsfreiräume und eine Unternehmenskultur, die ermutigt, diese zu nutzen
CAMPUS by Convivo: unsere Plattform für Personalentwicklung, Fort- und Weiterbildung und persönliche Karriereplanung
Unser Mitarbeiter*innen-Vorteilsprogramm u.a. mit Betriebsrente, vergünstigten Sport- und Freizeitangebote durch Hansefit uvm.
PASST ZU DIR?Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.Gerne kommen wir vorab mit dir ins Gespräch.
  • Standort: Bremen

Convivo Unternehmensgruppe

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.