Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk

Für unsere Zentrale in Essen (NRW) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagiertenMitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk (Job-ID: 9175)Was Sie bei uns erwartet...
Sie verantworten die Systemadministration und –betreuung sowie Konzeption und Implementierung neuer Systeme und Applikationen
Sie stellen einen stabilen und anforderungsgerechten IT-Betrieb sicher und unterstützen unsere Inhouse-Anwender (Mitarbeitende, Lehrende sowie Studierende) bei allen IT-Fragen und –Problemen
Sie sind zuständig für die Installation, Wartung und Pflege der Hard- und Software
Sie übernehmen die Prüfung, Bearbeitung und Kontrolle der Tickets sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Die Unterstützung bei der Planung sowie Durchführung umfassender Lösung gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich
Was wir uns von Ihnen wünschen...
Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, gerne als Fachinformatiker, Systemadministrator oder vergleichbares
Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools
Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich, idealerweise aus der Windows-Landschaft, MS Office-Produkten sowie Hardware der führenden Hersteller
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine lösungs- und kundenorientierte, sorgfältige sowie selbstständige Arbeitsweise und ein professionelles und freundliches Auftreten
Führerschein Klasse B   
Was wir Ihnen bieten...
Es erwartet Sie eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung
Sie treffen ein faires und dynamisches Betriebs- und Arbeitsklima in einem engagierten Team an
Neue Mitarbeiter lernen im Rahmen einer mehrtägigen Einführung sowohl ihr eigenes Tätigkeitsfeld als auch die übrigen Bereiche der Hochschule kennen
Im Fachbereich erwartet Sie eine intensive Einarbeitung und Begleitung im Arbeitsalltag
Die FOM eröffnet ihren Mitarbeitern verschiedene Möglichkeiten der beruflichen und persönlichen Entwicklung
Bewerbungsfrist: 19.07.2021Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – gerne als Gesamtdatei im PDF-Format – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins senden Sie bitte über das FOM Online-Bewerbungstool.
  • Standort: Essen

FOM Hochschule für Oekonomie & Management

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.