Referent Trainingskonzepte (m/w/d)

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden aus Kiel ab sofort einen Referent für Trainingskonzepte (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Konzeption von Trainingsmaßnahmen für DPCSC Mitarbeiter und Führungskräften
  • Regelmäßige Analyse des Call Center- und Weiterbildungsmarktes im Hinblick auf Lehr- und Lernmethoden
  • Entwicklung, Einführung und Umsetzung von modernen Lernmethoden für Präsenz-, Tele- und Onlinetrainings sowie E-Learning-Einheiten
  • Zentrale Entwicklung von Trainingsangeboten/Zusammenarbeit mit externen Trainingsinstituten
  • Sicherstellung der einheitlichen Darstellung und Durchführung von Trainings
  • Standardisierung von Trainings zur Flexibilisierung in der Abwicklung
  • Nutzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards für Trainingskonzepte

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium, bevorzugt in Geisteswissenschaften, Informationstechnologie oder BWL/VWL wünschenswert
  • Berufserfahrung in einem Kundenservicecenter von Vorteil
  • Ausgeprägtes IT-Wissen (u.a.MS-Office), idealerweise Erfahrung in E-Learning/IT-Branche
  • Kenntnisse über Lerntheorien und –verhalten zur zielgruppengerechten Aufbereitung von Lernstoffen, sowie damit verbunden didaktische Kenntnisse und pädagogisches Geschick
  • Sehr gute Präsentationsfähigkeit und Moderationskompetenz
  • Gute Argumentations- und Rhetorikfähigkeiten
  • Stark ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
  • Sehr strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Stark ausgeprägte strategische Kompetenz
  • Sehr gute Innovationsfähigkeit und Proaktivität bei der täglichen Arbeit
  • Gutes Beziehungsmanagement und hohe Kooperationsfähigkeit

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag 

  • Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit garantierter Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

  • Standort: Kiel

DEKRA Arbeit GmbH

kiel.arbeit@dekra.com

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.