Sachbearbeiter in der Immatrikulation (m/w/d)

Verstärke unser Team ab sofort (nach Absprache) in Vollzeit an einem unserer Standorte in Berlin Friedrichshain oder Bad Reichenhall (bei Salzburg). Deine Aufgaben:
Du prüfst die zur Immatrikulation notwendigen Dokumente der nationalen und internationalen Bewerber und immatrikulierst diese, sofern die Dokumente vollständig sind
Du dokumentierst und verwaltest die Daten in unserem Campus Management System und forderst die fehlenden Unterlagen an,
Du bleibst up-to-date hinsichtlich unseres Studienangebotes und dazugehörigen Marketing- und Rabattaktionen
Du pflegst die Daten der Studierenden in unseren IT-Systemen
Du prüfst die mögliche Anerkennung von Vorleistungen auf Basis von Leitfäden und pauschalen Vorgaben
Du unterstützt die Bewerber beim Einschreibe- und Anerkennungsprozess und beantwortest Anfragen per E-Mail und Telefon
Du hilfst bei der Optimierung unseres Kundenservices und der bestehenden Prozesse
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen (z.B. Studienberatung und Studierendensekretariat)
Dein Profil:
Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung, einen Bachelorabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
Du arbeitest zielorientiert und zuverlässig, bist offen für Prozessverbesserungen und hast Lust auf ein dynamisches und wachsendes Umfeld
Du behältst auch in Peakzeiten und bei einem hohem Arbeitspensum einen klaren Kopf und deine genaue Arbeitsweise
Du bist Teamplayer, trotzdem arbeitest Du auch gerne selbstständig und eigenverantwortlich
Du hast das Talent, die Bedürfnisse der Studierenden schnell zu erfassen um eine schnelle und kompetente Lösung anbieten zu können
Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten mit und findest dich schnell in neuen IT-Systemen zurecht
Du besitzt sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, sowie eine ausgeprägte Servicementalität
Idealerweise besitzt Du gute Englischkenntnisse um auch unsere internationalen Studierenden betreuen zu können
Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Weitere Informationen findest Du unter www.iubh-fernstudium.de oder auf unserer Karriereseite.
  • Standort: Berlin

IUBH Internationale Hochschule GmbH

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.