Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)

Gemeinsam begeistern – Steigenberger Hotels & Resorts.

Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.
JETZT BEWERBEN So wie in unserem Steigenberger Hotel Treudelberg Hamburg, das im idyllischen Alstertal liegt und durch individuellen Charme und die Motivation der Mitarbeiter besticht.
Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)

16.03.2020 Hamburg Vollzeit Ihre Aufgaben.

• Die Vertretung des Front Office Managers in deren Abwesenheit im Früh- und Spätdienst
• Freundliche Betreuung unserer Gäste vom Check in bis zum Check out
• Entgegennahme und Bearbeiten von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und Praktikanten
• Kontrolle der Tagesumsatzberichte und der Kassenführung
• Ausführen des Duty Manager Dienstes
• Unterstützung des Front Office Managers bei administrativen Projekten
Unsere Anforderungen.

• Eine erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
• Teamgeist, Führungskompetenz, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Sie behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick
• Sie überzeugen mit einer positiven Ausstrahlung und Organisationstalent
• Gute Englischkenntnisse
• Gerne erste Erfahrung mit dem Programm Opera PMS Hotel Edition
• Attraktive Mitarbeiterrate für unsere Hotels
• Individuelle Weiterentwicklung
• Mitarbeiterverpflegung
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielseitige Bildungsangebote
Unsere Benefits.

Attraktive Mitarbeiterratae für unsere Hotels
Individuelle Weiterentwicklung
Mitarbeiterverpflegung
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vielseitige Bildungsangebote
Über uns – die Deutsche Hospitality Familie.

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Mit unseren fünf Marken Steigenberger Hotels & Resorts, MAXX by Steigenberger, Jaz in the City, IntercityHotel und Zleep Hotels begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch Fürsorge und Perfektion. Als deutsches Familienunternehmen mit reicher Tradition entwickeln wir uns hin zu einem visionären internationalen Konzern, den Sie mitgestalten können. Steigenberger Hotel Treudelberg

Madeleine Lucks

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  • Standort: Hamburg

Steigenberger Hotels AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.