Teamleiter* in der Kundenbetreuung (m/w/d)

StellenbeschreibungMEDI-MARKT
ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit
medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln. Über 150.000 Kunden
bundesweit schätzen die hohe Beratungs- und Versorgungskompetenz, die
wir in den vergangenen 40 Jahren für vielfältige Anforderungen bei
Inkontinenz, Diabetes, Enteraler Ernährung, Stoma-, Tracheostomie- und
Wundversorgung sowie für Pflege- und Schutzprodukte aufgebaut haben.
Mit unserem zukunftsorientierten Dienstleistungskonzept sind wir weiterhin auf Wachstumskurs.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Teamleiter* in der Kundenbetreuung (m/w/d)
- am Standort Mannheim -
*die ausschließliche Verwendung der männlichen Form soll explizit als
geschlechtsunabhängig verstanden werden und dient nur der vereinfachten
Lesbarkeit
Ihre Aufgaben:

Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von ca.15 Mitarbeitern
Sie stellen sicher, dass das Potenzial Ihrer Mitarbeiter bestmöglich ausgeschöpft wird
Die Qualifizierung, Förderung und Führung der Mitarbeiter liegt in Ihrer Hand
In Abstimmung mit unserem Workforcemanagement steuern Sie das Tagesgeschäft unter Beachtung der situativen Kundenbedürfnisse
Bei Bedarf führen Sie Teilprojekte als Projektleiter eigenverantwortlich

Ihr Profil:

Durch (ein abgeschlossenes Studium oder) eine abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung sind Sie mit der Bewältigung komplexer
Sachverhalte vertraut
Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung aus
Sie bringen eine hohe Leistungsbereitschaft, Eigenmotivation und Führungserfahrung mit
Sie kommunizieren klar und überzeugend
Sie besitzen ein sicheres und sympathisches Auftreten
Sie bringen ein hohes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen mit
Sie verstehen es, Ihre Mitarbeiter für neue Aufgaben zu begeistern und Themen voranzubringen
Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Projektarbeit
Sichere Anwenderkenntnisse in allen gängigen Office-Programmen runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen:

Individuelle Einarbeitung
Gesundheitsmanagement
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache
Gratis Getränke (Kaffee/Wasser) und frisches Obst
Klimatisierte und hochmoderne Büroräume
Bezuschussung des Jobtickets und der betrieblichen Altersversorgung

Unser Engagement:

Ein gutes Arbeitsklima in einem eingespielten, kooperativen und motivierten Team
Einen verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabenbereich
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer leistungsgerechten Vergütung in einem zukunftsfähigen Wachstumsmarkt
Wir leben eine positive Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres Erfolgsteams!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
  • Standort: Mannheim

MEDI-MARKT Homecare GmbH

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.