Teamleiter (m/w/d) IT Service Delivery Management

Job Title Teamleiter (m/w/d) IT Service Delivery Management



Standort: Hamburg




Gehalt: 85.000 € - 100.000 €




Vertragsform: Festanstellung




Unternehmen





Mein Mandant ist ein am Markt langjährig bestehendes Unternehmen aus dem Bereich Life





Science mit mehreren tausend Mitarbeitern und mehreren Milliarden Euro Umsatz. Aufgrund





einer neugeschaffenen Position suche ich für den Standort in Hamburg einen Teamleiter (m/w/d)




im Bereich IT Service Delivery Management.




Hauptaufgaben





- Du verantwortest als Teil des globalen „IT Infrastructure and Operations“ Teams das Service




Delivery Management für den Bereich Core Infrastructure




- Du führst IT Infrastruktur Spezialisten




- Du steuerst die externen Dienstleister, verantwortest die Einhaltung der vereinbarten SLAs




- Du betreibst ein aktives Incident-, Problem- und Change-Management





- Du optimierst Betriebsprozesse und entwickelst Ideen zur weiteren Kostenreduzierung





- Du arbeitest eng mit anderen IT Divisionen zusammen (z.B. IT Strategy, Security, Enterprise) um




die global gesetzten Ziele zu erreichen




Qualifikationen





- Du hast ein Studium der Informationstechnologie oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder





kannst eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung vorweisen





- Du kannst fundierte Erfahrung im Bereich IT Service (Delivery) Management, vorzugsweise im




internationalen Umfeld, vorweisen



- Du hast bereits Teams geführt



- Du bringst Kenntnisse in Budgetierung und Finanzplanung mit




- Hohes Maß an Kundenorientierung ist für dich kein Fremdwort





- Fließende Englischkenntnisse sind ein Muss, eine weitere Sprache ein nice-to-have




- Reisebereitschaft von max. 20%, auch global



























Solltest Du oder jemand den Du kennst, Interesse haben, gebe ich gerne nähere Informationen zu



der Stelle und meinem Mandanten in einem vertraulichen Gespräch.



Alexander Garst


Principal Consultant IT Projektmanagement



a.garst@franklinfitch.com




Ich freue mich auf Ihre/Deine Rückmeldung.




+49 69 971 942 08




Mit freundlichen Grüßen,



Alexander Garst
  • Standort: Hamburg

Franklin Fitch Limited

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Let's Work.